+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Закон о защите прав потребителя возврат айфонов

Закон о защите прав потребителя возврат айфонов

В данной статье мы рассмотрим ситуацию с возвратом айфон в магазин, ведь тема все же очень популярная, так как многие становятся обладателями данного гаджета, и мы рассмотрим ситуацию, когда Вам необходимо вернуть iphone в случае если он имеет какие либо недостатки, а так же рассмотрим возможность возврата если айфон надлежащего качества, то есть не имеет недостатков. У покупателя есть полное право вернуть товар ненадлежащего качества обратно в магазин и потребовать возврата уплаченной за некачественный товар денежной суммы в полном объеме. Так же в случае обнаружения в товаре недостатков покупатель имеет полное право требовать от продавца обмена товара ненадлежащего качества на аналогичный товар или точно такой же, но без недостатков. Как потребителю защитить свои права? Куда жаловаться на нарушение прав потребителя? Но скажу Вам сразу, что айфон является технически сложным товаром и здесь не все так просто как может показаться.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену продавцом товаров, не соответствующих условиям продажи, а также на скидку или возврат оплаты продавцом. Эти права действительны в течение двух лет с даты доставки товара.

Возврат айфона, как вернуть iphone в магазин и можно ли получить деньги

Потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену продавцом товаров, не соответствующих условиям продажи, а также на скидку или возврат оплаты продавцом. Эти права действительны в течение двух лет с даты доставки товара. При покупке аппаратного обеспечения Apple вам предоставляется ограниченная гарантия Apple сроком один год.

Приведённый обзор полностью отвечает положениям и условиям, применимым к годовой ограниченной гарантии Apple и Плану AppleCare Protection Plan. На товары производства Apple, в дополнение к вышеизложенному, распространяется гарантия на ремонт или предоставление запасных деталей в разумные сроки, а также годовая ограниченная гарантия Apple и, где возможно, план AppleCare Protection Plan.

Потребитель может предъявить претензии продавцу или авторизованному представителю продавца или производителю, хотя последний не обладает полномочием снизить цену.

Если продукт имеет неустранимый дефект, потребитель может требовать бесплатной замены или отказаться от контракта, вернув продукт в обмен на возмещение его полной стоимости импортёру товара в Россию. Юридическая информация. Позвоните вашему продавцу, производителю, импортёру или посетите их. Позвоните в техническую поддержку Apple 1 , посетите розничный магазин Apple Store или авторизованного сервисного представителя компании Apple. Ремонт или замена включены в стоимость. Для более подробной информации обратитесь к продавцу, производителю или импортёру.

Самостоятельная доставка или доставка по почте; услуга экспресс-замены для iPad и iPhone; обслуживание на месте для настольных компьютеров 2. Ремонт или замена за пределами страны приобретения.

Техническая поддержка по телефону 4. Поддержка Apple: Бесплатный номер при звонке со стационарных телефонов. Некоторые операторы мобильной связи не предоставляют доступ или взимают плату. Доступность вариантов обслуживания зависит от страны, в которой запрошена услуга, и от местонахождения авторизованного поставщика услуг Apple. Apple может также попросить покупателя самостоятельно заменить компоненты полностью готовыми к установке запасными частями.

Apple может ограничить обслуживание iPad и iPhone в Российской Федерации. Техническая поддержка по телефону включает помощь в установке, сборке, базовой конфигурации и в вопросах, связанных с ПО. Москва, ул. Романов переулок 4, строение 2. Гарантии потребителей в отношении товаров Гарантии потребителей в отношении услуг. Товар должен быть пригоден для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Мы обязуемся проводить обслуживание добросовестно и на профессиональном уровне.

Товар должен быть пригоден для конкретных целей, заявленных потребителем при покупке товара. Товар должен соответствовать обычно предъявляемым требованиям к товарам такого рода. Товар должен соответствовать ожиданиям потребителя, основанным на публичных заявлениях продавца, производителя или его представителя. Срок предъявления претензии. Стоимость обслуживания. Включено без дополнительной платы. Доступно за дополнительную плату.

Как предъявить претензию. Самостоятельная доставка или доставка по почте 2. Товар должен соответствовать своему описанию.

Как законно вернуть в магазин смартфон или планшет

Житель Екатеринбурга, купивший в году iPhone 6, сумел отсудить у российского представительства Apple более чем тройную стоимость телефона, так как компания не удовлетворила его жалобу на неисправность и не возместила убытки сразу. Об этом сообщает городской портал e1. По словам мужчины по имени Борис, iPhone 6 он приобрёл официально через интернет-магазин Apple. В году устройство стоило 31 рублей.

Как вернуть айфон (iPhone) в магазин? (надлежащего и ненадлежащего качества)

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть айфон обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Экспертиза заключила, что причиной стал производственный дефект. Отремонтировать устройство оказалось невозможно. В ответ импортер послал Варинцевой телеграмму о том, что телефон надо передать для проверки качества. Но она не получила телеграмму и решила, что ее претензия осталась без ответа. Варинцева обратилась в суд с требованием вернуть деньги за товар, компенсировать моральный вред, расходы на экспертизу и адвоката.

Проблема, как правило, заключается в следующем: покупатель при выборе телефона исходит только из бренда и игнорирует предупреждение консультанта о том, что начинающему пользователю мобильной техники либо действующему владельцу Android может прийтись туго при освоении такого закрытого гаджета, как iPhone. В результате покупатель, не сумев разобраться с устройством, приходит на следующий день и требует возврата денег, кивая на пункты Закона о защите прав потребителей ЗоЗПП.

Защита прав потребителей — дело рук самих потребителей, скажет вам любой юрист, переиначив знаменитое изречение классиков. Выражаясь языком менее завуалированным, хамство, беспечность и произвол — вот, что ждет вас в подавляющем большинстве сфер обслуживания. И, как не печально об этом говорить, найти управу на продавцов порой бывает по-настоящему сложно. Сложно, но совершенно реально.

Новый мобильный или деньги: что дадут за сломанный iPhone

При этом отсчет четырнадцатидневного срока начинается со следующего, после совершения покупки, дня. На что может рассчитывать покупатель, если у купленного телефона обнаружились существенные недостатки, о которых при покупке продавец умолчал? Если стоимость телефона другой марки отличается, то продавец должен произвести перерасчет стоимости с возвратом разницы или возможностью доплаты. Если ввиду выявленных существенных недостатков магазин отказывается возвращать деньги, устранять недостаток за свой счет или производить замену на телефон без выявленных недостатков, то покупатель вправе подать письменную жалобу. Подается жалоба в двух экземплярах в самом магазине, на имя его директора.

.

Как вернуть iPhone в магазин?

.

Можно ли вернуть айфон в течении 14 дней?

.

Возврат техники Apple: обязан ли продавец возвращать деньги за кивая на пункты Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП).

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Поменяли iPhone 7+ на 2й год гарантии по Закону о защите прав потребителей
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Гавриил

    Эти жлобы могут придумать что-нибудь и похуже.?

  2. Эрнест

    З.ы. в среднем 15к-30к знакомые отдавали когда ловили.